Chatbot-Trends und Entwicklungen
Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI entwickeln sich Chatbots zunehmend intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundenkommunikation. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Mul